综述了儿科护患沟通的有效技巧和方法。认为通过运用科学、实用、有效的管理方法来组织、实施临床护患沟通工作,结合现代系统化护理体系提高护理人员的业务素质和法律意识,转变服务理念,可以有效地防范和减少护患纠纷。