新冠肺炎疫情下某综合医院门诊患者就诊时间分析

作者：刘冲; 孙燕; 贺凌婕; 王艳; 李茜; 王斌; 段传杰; 赵敏; 王佩伦; 黄辛; 葛海霞; 徐计德; 王振常^*

来源：临床和实验医学杂志, 2020, 19(12): 1249-1252.

DOI：10.3969/j.issn.1671-4695.2020.12.006

• 肺炎,病毒性普通门诊
• 就诊时间
• 候诊时间
• 人员聚集
• 疫情防控

目的通过分析新冠肺炎疫情下某综合医院门诊患者的就诊时间,提出改进建议,减少人员聚集。方法回顾性分析2020年2月17日至21日某综合医院普通门诊患者的就诊时间、就诊科室、平均年龄及性别比例。采用秩和检验及χ2检验对数据进行比较。结果某综合医院普通门诊患者就诊高峰时间为8:00～10:00,该时间段内患者以老年内科患者为主,男/女比例为0. 96,提前就诊患者较多。早就诊的患者等候时间短于晚就诊患者,下午候诊时间较上午短,71. 58%的患者候诊时间在20 min以内,80. 81%的患者候诊时间在30 min以内。结论某综合医院普通门诊患者就诊时间相对集中,易造成人员聚集,不利于疫情防控。推进分时段就诊及互联网诊疗应有助于解决此类问题。

• 单位
  首都医科大学附属北京友谊医院