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摘要
针对当前电力市场客户关系管理的重要性,结合信息技术,提出了一种基于数据挖掘模型的客户关系管理系统。首先对系统的设计目的和需求进行分析,然后以J2EE体系对系统整体架构进行搭建,还搭建系统整体物理逻辑架构;同时对系统的功能、数据仓库等进行详细搭建。通过该系统,可实现电力客户价值和信用的挖掘与评估。
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针对当前电力市场客户关系管理的重要性,结合信息技术,提出了一种基于数据挖掘模型的客户关系管理系统。首先对系统的设计目的和需求进行分析,然后以J2EE体系对系统整体架构进行搭建,还搭建系统整体物理逻辑架构;同时对系统的功能、数据仓库等进行详细搭建。通过该系统,可实现电力客户价值和信用的挖掘与评估。
