摘要

目的:对普外科临床护理过程中存在的风险进行分析,探讨高效、科学的临床护理管理对策。方法:以浙江省湖州市第一人民医院2012年4月2014年3月普外科收治的患者为研究对象,根据是否采取临床护理管理对策分为对照组和实验组。2012年4月2013年3月未采取护理管理对策的580例患者为对照组,对其临床资料进行分析,查找护理中存在的常见护理风险,并提出护理管理对策;对2013年4月2014年3月收治的580例患者实施护理管理。通过满意度调查,比较两组的护理效果。结果:实验组发生医疗纠纷2起(占0.34%),满意度97.8%。对照组发生医疗纠纷15起(2.6%),满意度为86.3%。两组比较差异明显(P<0.05)。结论:实施护理管理能有效提高护士的风险意识,及时发现风险隐患,并采取措施有效解决;能有效减少医疗纠纷的发生,提高患者满意度。

  • 单位
    湖州市第一人民医院

全文