女航空乘务员职业压力特点与健康的相关性

作者：王晶; 静进

来源：现代医院, 2009, 9(10): 74-75.

• 女性
• 航空乘务员
• 压力
• 健康

目的探讨航空女乘务员职业压力的特点与健康的相关性。方法随机选取南方航空公司女性乘务员253名作为样本,通过问卷及现场调查,采用Excel 2000建立数据库,应用SAS 8.0软件进行数据分析。结果①乘务员组的工作压力水平明显高于常模,而特质焦虑水平较低,在面对压力时乘务员多采用积极应对,较少采用消极应对。②工作压力越大健康状况越差。③多因素分析认为,工作压力与身体健康状况、特质焦虑水平、消极应对相关。结论航空乘务员属于高职业压力人群,特质焦虑水平较低,应对方式上多采用积极应对方式,而较少采用消极应对方式。健康状况、消极应对方式、特质焦虑水平均是职业压力的影响因素。

• 单位
  中山大学公共卫生学院; 民航广州医院