打破分级诊疗制度实施困境的关键在于居民在首诊时选择基层医疗，但居民就诊行为选择是一个复杂的决策过程，只有明确就诊行为选择的影响因素，才能制定更有效的政策和干预措施。作者选取2010年～2021年中国知网数据库收录的关于分级诊疗下居民就诊行为影响因素研究的中文期刊论文作为来源资料，利用CiteSpace软件进行发文数量、作者、研究机构以及研究热点的可视化分析。基于文献分析，本文系统提出居民就诊行为影响因素，并提出进一步研究方向。
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