<正>在新冠疫情的大背景下,不确定性成为新常态,企业被迫调整营销计划,采取适宜和及时的公关传播。从新冠疫情蓬勃发展伊始,品牌公关就发现自己面临着上“云”的需求,敏捷、数字化成为不二选择;现在,随着疫情防控的常态化,企业发现品牌沟通除了上“云”之外,也需要关注其他趋势,来重塑品牌形象,为业务发展保驾护航。