航空公司致力于发展电子商务,电子客票的普及,为航空公司发展网络直销提供了机会。首先讲述了航空公司的直销动力及直销现状,分析了航空公司直销比例低的原因,最后提出航空公司应该积极实施代码共享,强化服务能力,提供个性化的服务,积极开展网络营销,优化航空公司网站建设,大力发展移动商务,才能提高航空公司的直销比例。
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