在人口老龄化与支付数字化的双重趋势下,老年群体在面对移动支付时的数字鸿沟问题逐渐显现。通过对现有老年群体的移动支付困境与问题进行调研分析,充分结合老年用户的生理和心理特征,文章提出面向老年群体的移动支付体验设计策略,并通过设计策略更好地指导设计实践,为老年群体创造更好的移动支付体验。
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