PDCA在输液室护理安全管理中的应用

作者：陈莉; 高蓓莉; 史建霞

来源：中国卫生产业, 2020, 17(08): 35-39.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2020.08.035

• PDCA
• 输液室
• 安全管理
• 护理管理

目的为了提升输液室患者满意度,提高护理质量,将PDCA运用至输液室的护理安全管理中,探究其实施效果。方法选择2017年12月—2018年11月至该院门诊输液室来行输液的患者,共600例,分成对照组和观察组,每组300例。对照组采用治疗常规护理、观察组采用PDCA护理方式,对比两组的不良事件发生率及患者对护理的满意度。结果观察组(97.00%)比对照组不良事件发生率更低,但护理满意度更高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在输液室护理管理中开展PDCA可规范输液室的工作规范,提升患者的满意度,降低不良事件发生率,有助于提高输液室的治疗效果。

• 单位
  上海市虹口区江湾医院