摘要

目的:分析高校校医室于大规模采集核酸期间流程优化管理的实践效果。方法:选择2022年5月在学校开展大规模核酸采集的设为优化前组(常规采集流程),选取2022年6月在本校开展大规模核酸采集的设为优化后组(流程优化管理),比较两组现场协助人员数量、场地布置及物品准备耗时、扫码人员及志愿者培训耗时;工作日最高温度下工作人员的采集样本效率;工作积极性及满意度情况。结果:优化后组的现场协助人员数量节省57.89%,场地布置和物品准备耗时、扫码人员和志愿者培训耗时节省66.67%、68.00%。在工作日温度上升的情况下,采集效率却提升;工作积极性及满意度得分和总分方面均高于优化前组;以上差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:高校校医室于大规模采集核酸期间开展流程优化管理实践效果理想,能减少人力资源及消耗时间,提升工作效率、工作积极性及满意度,对学校其它大规模活动,某些管理流程值得借鉴采用。