摘要

快速城市化形成的回迁社区,存在诸多治理难题和矛盾,致使该类小区治理的风险与挑战日渐凸显。实地调查发现,虚拟社群在化解治理矛盾和应对风险挑战中具有显著作用。但在虚拟社群介入治理中,尚存"空间嬗变"下信息化生活方式适应不足、城市心理适应困境制约虚拟社群介入以及居民的"柔性不合作"、治理联结薄弱等治理困境。基于上述困境分析,提出基于虚拟社群的社区"公共性"重塑、立足线上沟通打造社区"新乡愁"、借助网络社群居民骨干消除社区冷漠症的综合性介入策略。