目的探索和研究大型综合性医院在自身发展过程中面临的创新医院管理理念、强化组织管理机构、提高管理效率、促进系统化管理体系建立等问题的有效应对措施。方法从医院管理的观念创新、理论创新、手段创新3个方面出发,将先进的医院管理理念、科学的管理方法综合运用于医疗质量管理。结果医院的医疗品质与安全得到不断强化,形成了医院特有的医院质量管理体系。结论通过创新医院管理观念、理论和手段能够有效促进综合性医院医疗质量的持续性改进,不断提高医院的核心竞争力。
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