基于用户画像的高校图书馆精准化学科服务探索

作者：蒋南

来源：大众文艺, 2021, (16): 148-150.

• 用户画像
• 高校图书馆
• 学科服务

通过用户画像能够对用户实际需求进行精准定位和挖掘,从而为高校图书馆服务质量的提高和精准化服务的开展提供依据。文章根据高校图书馆学科用户需求特点对学科用户进行分层,针对不同层次的学科用户设计不同的数据收集方案,详细阐述了学科用户画像构建的全过程,并从通过用户画像实现精准化的学科服务角度进行探索,提出保障措施。