目的:运用品管圈活动,降低门诊药房自动化调剂设备出药差错率。方法:通过开展品管圈活动,对现况进行分析,找出门诊药房自动化调剂设备出药差错的主要原因,并针对要因制定相应对策,将改进后的效果与活动前进行比较。结果:开展品管圈活动后,门诊药房调剂药品数量接近差错率从活动前的2.95‰降低到0.53‰,低于目标值1.3‰,目标达成。结论:应用品管圈活动能有效降低门诊药房自动化调剂设备出药接近差错率。
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