摘要

目的通过调查三级甲等医院护士责任知觉、管理关怀感知与主动行为现状,探讨三级甲等医院护士责任知觉、管理关怀感知与主动行为的关系,为提升护士主动行为及改进护理质量管理提供依据。方法采用便利抽样法,选取天津市6所三级甲等医院404名护士作为研究对象。采用一般资料调查问卷、中文版管理关怀评估量表、责任知觉水平量表及主动行为量表进行调查,使用AMOS 23.0构建结构方程模型并分析责任知觉的中介效应,用Bootstrap法检验中介效应模型。结果 404名护士责任知觉总分为(23.23±5.78)分;管理关怀感知总分为(109.78±19.48)分;主动行为总分为(62.95±11.95)分。护士责任知觉、管理关怀感知、主动行为三者间均呈两两正相关(r=0.372,r=0.434,r=0.454;均P<0.01)。(3)AMOS结构方程模型显示,护士管理关怀感知对责任知觉和主动行为均有正向预测作用(β=0.447,0.434;均P<0.001),护士责任知觉对主动行为具有正向预测作用(β=0.380,P<0.001)。护士责任知觉在管理关怀感知与主动行为关系中发挥部分中介作用,中介效应占比28.2%。结论护士管理关怀感知与责任知觉均处于中等偏上水平,护士主动行为处于中等水平。责任知觉在护士管理关怀感知与主动行为之间起部分中介效应。护理管理者可通过采取相应关怀管理措施,提升护士管理关怀感知,增强其责任知觉水平,进而提升主动行为。