目的评价PDCA在医院医保规范化管理中的作用与意义。方法应用PDCA循环法对医院医保工作进行精细化管理与质量控制。结果医保工作管理质量明显提升,医保费用得到良好控制,医务人员对医保政策的知晓率得到提高,参保人就医满意度提高,同时获得医保行政部门的高度认可。结论 PDCA循环法在医保管理应用中有显著的积极意义,对质量的提升与费用的控制都带来良好效果。
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