技术创新、用户以及政府机构内外协作的需求推动了政府理念和行为方式的变革。从政府变革的视角挖掘云计算数据技术、Web2.0技术在政府治理中的应用价值及基础条件,剖析云政务资源整合效用实现障碍与实现机制,通过云技术的利用和有效、真实的公众参与,为政府提供转型变革的平台和更多的机会,有效增强政府处理复杂公共事务的能力。更好地实现政府变革的长期目标是:用户需求导向,透明和责任,参与性和包容性,协作、互联和共享。
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