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摘要
以认知-情感系统理论为研究视角，通过构建一个有调节的双中介模型，探讨职场负面八卦对员工工作幸福感的双重影响机制。基于325份来自服务企业一线员工的数据，分析结果表明，职场负面八卦负向影响员工工作幸福感，组织认同和情绪耗竭分别在职场负面八卦和工作幸福感之间起中介作用，自我效能感不仅能调节组织认同和情绪耗竭对工作幸福感的影响，而且能调节职场负面八卦通过组织认同和情绪耗竭对工作幸福感的间接效应。研究结果有助于扩展对职场负面八卦影响效应及其作用机制的认识，并对相应的管理实践具有一定的启发意义。
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