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摘要
志愿服务的现代难题在于让精神文化的培育和运行效率的提升两相协调。与西方志愿主义所面临的情形不同，当前中国志愿服务所遇到的精神文化与运行效率的张力，不是以私化公而导致的内生性困境，而是公私关联中共识的不足与本土志愿服务知识体系尚不完善所引发的。本质上，志愿服务是道德的自愈机制，其受到所处的社会文化和具体的发展境况的影响。在我国，“政府之手”“市场之手”“道德之手”分工不分家，发展志愿服务事业需要我们在研究和理念上引入过程视角，在操作和实践中破除以线性因果为基础的效率观，进而将精神文化的培育纳入制度建设、效率衡量，使得社会成员得以在志愿服务的过程中共享发展成果、建立价值共识、获得心灵滋养。
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单位中国社会科学院
