摘要

<正>近30年来,我国社会经历了高速而剧烈的转型,公民与政府的关系也在不断变化。电子政务的出现和发展不仅在于解决不断出现的新问题,其本身也是现代社会组织机制的必要手段。我国的电子政务起始于上世纪90年代,成型于新世纪初。到今天,随着移动互联网的发展,电子政务的规模已经非常庞大,功能也覆盖了绝大多数政务场景。在它们背后,是技术的支持,