摘要

文章以北京协和医院东院的门急诊楼和手术科室楼为实例,详细阐述了工单管理的建设内容,并通过工单数据的统计分析,针对重点、高频次的工单进行技术整改,减少问题发生概率,降低后勤运维成本。