党的十七大提出基本建立覆盖全社会的公共文化服务体系,博物馆作为公共文化服务体系的重要组成部分,不仅是公众学习知识、了解历史、培养家国情怀的理想场所,更是观众文化休闲娱乐的最佳去处。笔者结合安徽省地质博物馆公共服务取得的成效及存在的问题,从公众需求出发,提出解决问题的对策。