基于层次分析法,结合平衡记分卡和关键绩效指标相关理论,通过构建目标层、准则层、要素层的评价指标体系结构,根据专家评分方法确定指标权重值,建立了农产品网络营销人员绩效考核评价体系。研究发现:从准则层来看,财务维度和客户维度是当前企业对农产品网络营销人员比较关注和重视的两大关键因素,占比分别为0.475和0.259;从要素层整体来看,权重最高的3个指标分别为销售回款率、销售额目标完成度和老客户关系维护,综合权重值依次为0.234、0.154和0.124。
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