国网浙江省电力有限公司诸暨市供电公司坚持以客户为中心深化"卓越+"管理理念,坚持"不停电、少停电",全面分析诊断核心业务过程"及时恢复供电"管理短板,完善联动管控、动态监测、主动抢修、自动愈合"四动"模式,加大技术创新支撑力度,强化营配数据贯通应用,加强故障智能研判,缩短了故障平均修复时长,提升了停电信息报送及时率,实现"智能抢修、智慧服务",城乡供电能力和可靠性水平明显提高,人民群众获得感和幸福感显著提升。