精神科护理风险管理中品管圈活动的应用研究

作者：张凤坤

来源：中国卫生产业, 2018, 15(15): 72-73.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2018.15.072

• 品管圈活动
• 精神科
• 护理风险管理

目的探讨品管圈活动在精神科护理风险管理中的应用效果。方法以该院2016年1月—2017年1月20名精神科护理人员为对照组,观察组取2017年1月—2018年2月22名精神科护理人员。对照组采取常规护理风险管理,予以观察组品管圈活动。观察两组护理质量及差错事件发生情况。结果在护理质量方面,观察组护患沟通、基础操作、服务态度、疾病知识、病情掌握评分均优于对照组,分别为(18.04±0.79)分、(19.24±0.09)分、(19.02±0.13)分、(18.17±1.25)分、(17.94±1.49)分,(P<0.05);观察组差错事件发生概率为2.00%,低于对照组的11.00%,(P<0.05)。结论在精神科护理风险管理中,品管圈活动应用效果较佳,可显著提高护理质量,降低危险事件发生风险。

• 单位
  吉林省神经精神病医院