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摘要
在现代企业中,判断一项改善措施是否有效大多数通过结果衡量。比如:来料不良率、生产不良率、出厂检验不良率、客户退货率是否下降或符合目标等。这种方法的局限性在于:结果可能会受到观测样本数量大小或监测时间段长短的影响,造成关于改善措施是否有效的判断结果失真或不能有效反应未来产品趋势。本文从另一个视角出发,依据改善措施自身属性,将其分为8类并评级,重点强调措施的事先预防。为我们对改善措施的有效性评级提供了参考,结合量化积分,使我们对品质改善水平及其变化的综合分析及评价成为现实。
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在现代企业中,判断一项改善措施是否有效大多数通过结果衡量。比如:来料不良率、生产不良率、出厂检验不良率、客户退货率是否下降或符合目标等。这种方法的局限性在于:结果可能会受到观测样本数量大小或监测时间段长短的影响,造成关于改善措施是否有效的判断结果失真或不能有效反应未来产品趋势。本文从另一个视角出发,依据改善措施自身属性,将其分为8类并评级,重点强调措施的事先预防。为我们对改善措施的有效性评级提供了参考,结合量化积分,使我们对品质改善水平及其变化的综合分析及评价成为现实。
