摘要

<正>如果不是基于用户,所有的方案都是错误的。如果不能满足用户需求,所有的模式都是无效的。工业化时代,成交很简单,有需求就能促进成交;移动互联网时代,需求只是成交的基础,信任和情感才是决定因素。工业化时代,是功能商业的时代,拼的是产品的功能、性能和价格。你的产品功能强、性能稳定、价格低,就能够占据竞争优势,赢得顾客。但是移动互联网时代,是精神商业的时代,人们购买某个产品,