跨境电商平台不断进步成长的同时,诸多问题也日渐暴露,后续如何提升消费者购买意愿、扩大发展空间是亟待解决的问题。以TAM模型为基础构建研究模型,并对模型中各变量与消费者购买意愿之间的关系进行了探究。研究发现:消费者信任、感知易用性、感知有用性等对消费者购买意愿有直接而显著的积极影响;感知风险对消费者购买意愿具有负向影响。最后根据实证结果,对跨境电商平台和企业提出相关建议,以期促进跨境电商发展。
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