架起便民服务“连心桥”——商丘市自然资源和规划局12345政府服务热线侧记

作者：练以文; 孙绍军

来源：资源导刊, 2019, (11): 28.

<正>"真心感谢商丘市自然资源和规划局12345热线服务人员,为我们排忧解难,时刻心系百姓,用心帮助我们,真是太感谢你们了!"近日,商丘市群众代表尤高兴和三鼎公司开发企业代表李建奇等4人,冒雨为商丘市自然资源和规划局送来写有"人民公仆、心系人民""好公仆有求必应、为企业排忧解难"的两面锦旗,对商丘市自然资源和规划局12345政府热线中心帮助他们解决了不动产权登记证等问题表示感谢。