找回“失联”的用户——齐鲁晚报·齐鲁壹点“记者在线、服务在线、用户在线”实践剖析

作者：陈朋; 王若松

来源：青年记者, 2019, (33): 20-21.

DOI：10.15997/j.cnki.qnjz.2019.33.007

<正>能否把用户真正引入内容生产和媒体运作中来,是检验一家媒体是否在真正推进融媒转型的关键所在。"双11"过后,马云在谈到淘宝时说,每天有1700万人逛淘宝,但什么也不买,纯粹是瞎逛。由此,他思考的是,淘宝不能只满足人们的购物需求,还要让用户体验到趣味、分享和交流。