新型冠状病毒肺炎疫情对乳腺癌患者诊疗体验的质性研究

作者：邱菊; 黄洁; 杨晓; 罗凤^*

来源：重庆医科大学学报, 2020, 45(07): 1041-1044.

DOI：10.13406/j.cnki.cyxb.002553

• 乳腺癌
• 就诊体验
• 新型冠状病毒肺炎疫情
• 质性研究
• 突发公共卫生事件

目的:通过质性访谈了解新型冠状病毒肺炎(coronavirus disease 2019,COVID-19)疫情期间乳腺癌患者的就诊体验,探讨如何实行更优质的诊疗服务。方法:采用半结构式访谈COVID-19疫情期间乳腺癌患者12例,采用Colaizzi现象学研究法分析资料。结果:COVID-19疫情期间乳腺癌患者的就诊体验可归纳为6个主题:对能否及时治疗的担忧;患癌的负性情绪;对专业知识的需求;担心在医院感染COVID-19;对就诊流程的认同;肯定COVID-19疫情期间医护人员的付出。结论:医护人员应长期开展健康科普知识,提供线上答疑,缓解患者的焦虑情绪,做好疫情期间防控工作,做好疫情筛查的同时,有序展开常规诊疗活动,保障患者就诊。医患双方在COVID-19疫情这样的重大事件面前展现出共克时艰的态度,为医患关系的缓和提供了契机。

• 单位
  重庆医科大学附属第一医院