<正>情商,即情绪智商(Emotional Quotient),简称EQ,也称为情绪智力EI(Emotional Intelligence),是与"智商(Quotient,简称IQ)"相对的一个心理学概念[1]。指的是评价人的情绪智力发展水平高低的一项指标,是相对于智商而言提出的与一个人成才和事业成功有关的一种全新的概念[2]。