摘要

结合国铁集团关于旅客服务系统控制模式调整的总体要求,研究了在用的集团公司集中控制旅客服务系统改为中心站段控制模式,通过私有云技术、SOA架构等技术手段,最终实现旅客服务系统管控模式调整,使车站旅客服务系统发挥更加便捷和高效的客运指挥功能。