儿科护理风险因素分析及防范措施

作者：黄涛; 叶碧红; 曾育葵

来源：人人健康(医学导刊), 2019, (16): 148-149.

• 儿科
• 护理风险因素
• 分析
• 防范

目的:通过对儿科护理风险进行观察和分析,得出儿科护理风险因素,并采取相应防范措施,以提高满意度。方法:随机的选择2017年1月—2017年12月来我院儿科进行治疗的患儿100例作为研究对象,其中2017年1月—6月收治的50名为对照组,2017年7月—2017年12月收治的50名为实验组。根据对照组所出现的不满意及投诉案例情况,总结得出儿科护理的风险因素,据此不断的完善相应的防范措施,使用在实验组的护理中,对比两组患者的护理投诉率和护理满意度。结果:在对照组中,患者不满意的有12例,满意的为28例,非常满意为10例,总满意率为76.00%。在实验组中,不满意为3例,满意为17例,非常满意为30例,总满意率为94.00%,实验组的满意率明显高于对照组,差异具有统计学意义。结论:通过对儿科护理的风险因素分析,采取针对性的护理措施,能够获得良好的效果,对于提高患者的满意度,提升患者的生活质量有十分重要的作用和效果。

• 单位
  广东药科大学附属第一医院