<正>教育与培训是企业质量文化建设的重要推动因素。企业应当建立和完善涵盖所有成员和所有过程的质量文化教育培训系统,明确各级人员和相关部门的职责,通过教育培训需求分析,确定教育培训内容,选择合适的教育培训方式,制订出教育培训计划。并通过对教育培训计划的实施,以及通过考评和改进,不断提高教育培训效果,促进企业质量文化建设的发展。