<正>根据笔者的了解,农机行业的营销规律也符合"二八法则",即20%的终端用户贡献80%的利润。基于此,我们需要对农机的营销工作进行合理统筹,把主要精力放在关键用户身上,企业才能最终获得更好的利润体现。这其中,对用户分级管理,就显得尤为重要。如何对用户进行分级并将重要客户筛选出来呢?第一建立用户档案,能够随时查看。在笔者和很多农机营销管理者讨论问题的时候,经常听到他们抱怨,