摘要
目的:探讨婴幼儿护理风险因素及防范措施,有效避免医患纠纷。方法:选取我院524例患儿,随机平均分成两组,观察组和对照组,对照组采用常规护理,观察组针对婴幼儿护理风险因素,采取婴幼儿护理措施,然后观察安全管理评分值、医患纠纷率及医疗满意度。结果:观察组在安全管理评分值,护患关系及护理质量满意度明显好于对照组。结论:婴幼儿护理过程中存在诸多风险因素,比如护士因素,医院环境因素及婴幼儿家长因素等,婴幼儿护理过程中需要明确护理人员的风险管理职责,规范护理程序,提高管理的可操作性并加强与婴幼儿家长的沟通,从而提高婴幼儿护理质量。