不安全事件通报系统:患者安全的保护阀

作者:曹艳佩; 马昕; 金可可; 杨晓莉; 盛文佳; 汪志明
来源:中国卫生质量管理, 2011, (02): 41-43.
DOI:10.13912/j.cnki.chqm.2011.02.013

摘要

阐述了建立不安全事件通报系统的实践:正确分类和定义不安全事件;制定通报标准和流程;深入分析根本原因并建立数据库。系统的建立,提升了员工的主动通报意识,创造了分享经验和交流咨询的平台,营造了安全的就医环境,确保了患者安全。

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