摘要

目的探究PDCA循环护理模式在减少消化内镜检查并发症的应用效果。方法选取行消化内镜检查的300例患者作为研究对象,随机将其分为两组(常规组和研究组),每组各150例。常规组实施常规护理管理模式,研究组采用PDCA循环模式,比较两组患者消化道感染发生率、患者满意度、投诉事件发生率和护理指标质量评分。结果在消化道感染发生率、患者满意度、投诉事件发生率方面,常规组分别为14.0%、80.7%、10.0%,研究组分别为6.7%、90.0%、4.0%,研究组患者满意度明显高于常规组,消化道感染发生率和投诉事件发生率明显低于常规组,差异均有统计学意义(P<0.05)。在护理安全、消毒隔离、服务态度、实际操作、器械管理等护理指标评分方面,研究组的评分均要明显高于常规组的评分,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 PDCA循环护理模式应用在消化内镜检查中,会减少并发症的发生,提高护理质量,值得推广。

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