摘要

<正>当下,公关与市场营销、与广告、与数字营销等等逐步融合,公关已经演变成一种高级的战略与战术思维,指导着企业的发展方向。作为市场营销学体系中唯一一项用来建立公众信任度的关系,公关不仅是塑造和维护品牌的重要工具,也承担着领导人形象塑造、企业社会责任、社会关系等多方面的职能,与企业在消费者心中的形象甚至营销目标的达成有着密切的关系。