所谓职业素养就是在某一类职业中对于从业者的要求和规范,是职业活动中所需要的综合品质,包括技能、行为、道德等活动规范。职业素养是一个很宽泛的概念,首先是专业能力,敬业精神和职业道德也是不可或缺的,这些素质综合起来就是职场中的职业素养。职业者的职业素养基本上就是其自身在工作中所展现出的行为,主要包括四个方面,道德、思想意识、行为习惯以及工作技能。工作技能可以通过学习而获得和提高,而前面三个方面,是人世界观、人生观、价值观的体现,是职业素质的根本。