<正>现如今每个互联网公司都在谈用户、谈体验、谈用户体验设计、谈以用户为中心的设计。那有多少人真的认真思考过:用户体验到底是什么?好的用户体验又是什么?说今天是一个"体验为王"的时代,一点也不过分。做大众消费品的人可能已经感觉到,消费者的话语权越来越强,如果你的产品做得好,不久就会口口相传;如果你的产品做得差,不久就会骂声一片。所有这一切在过去是不可
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