互联网时代的在线旅游市场营销对策研究

作者：纪思宇; 白志明

来源：旅游纵览, 2020, (11): 33-37.

• 在线旅游
• 旅游体验
• 投诉机制
• 互联网技术
• 在线旅游市场
• 对策研究

随着互联网技术的逐渐成熟,在线旅游作为旅游行业的新型旅游方式,成为提升游客旅游体验的重要环节。本文在回顾相关研究成果的基础上,分析国内在线旅游的发展现状,总结在线旅游体验的特点,归纳目前三大OTA平台(美团网、携程网、去哪儿网)在在线旅游上存在的不足,并提出针对在线旅游体验的营销建议。

• 单位
  黑龙江大学