质量问题“双归零”与不合格品管理关系研究

作者：侯建国

来源：质量与可靠性, 2018, (06): 36-43.

• 质量问题归零
• 不合格品管理

正确认识和处理好质量问题双归零和不合格品管理的关系,分别认真做好这两件事,对组织质量管理的有效性、质量管理能力提升和质量风险防控的意义重大。通过对不合格品管控和质量问题归零的要求、目的和实施过程中两者的相互关系进行辨析,提出应从系统的角度正确认识和处理好两者关系,策划、协调相应工作,以发挥好相应功效。