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摘要
目的剖析护理带教中引入SBAR沟通模式对护患沟通能力及双向满意度的影响。方法将2015年8月至2016年7月来本院实习的41例护生作为对照组, 予以传统护理带教;将2016年8月至2017年7月来本院实习的40例护生作为研究组, 在传统护理带教模式中实施SBAR沟通模式。比较两组带教老师和被调研患者的基线数据资料;两组护生均接受临床沟通能力量表、满意度问卷测评。结果两组带教老师和被调研患者的基线数据资料比较, 差异均无统计学意义(均P>0.05)。研究组护生沟通能力评分高于对照组, 差异均有统计学意义(均P<0.05)。被调查患者的满意度(126例, 95.5%)高于对照组(109例, 83.5%), 差异有统计学意义(P<0.05)。结论将SBAR沟通模式应用于护理带教模式中, 能提高师生双向满意度及护患沟通能力, 值得做进一步推广。
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