护生临床沟通能力和情绪智力及其关系的研究

作者：赵佳; 王嘉慧; 于晓静; 朱玉花^*

来源：护理实践与研究, 2020, 17(19): 43-45.

• 护生
• 临床沟通能力
• 情绪智力

目的了解护生临床沟通能力及情绪智力现状并探索其两者之间的相关性,为提升护生的临床沟通能提供参考。方法本研究采用便利抽样法,选取我院2019年护生352名进行问卷调查,采用护士临床沟通能力量表和情绪智力量表,调查护生的临床沟通能力和情绪智力现状,并进一步分析两者之间的相关性。结果护生临床沟通能力得分为(3.80±0.56)分,困难情景沟通和情感支持2个维度得分较低,基本非语言沟通能力和团队沟通能力得分相对较高。护生情绪智力得分为(3.96±0.55)分,对他人的情绪调节和情绪运用2个维度得分相对较低,对自己的情绪调节和对自己的情绪评价得分相对较高。护生临床沟通能力和情绪智力呈正相关(r=0.65,P <0.05)。结论护生临床沟通能力和情绪智力水平处于中等水平,且临床沟通能力与情绪智力呈正相关。院校应着力培养护生的情绪智力,努力提升护生的临床沟通能力。

• 单位
  新乡医学院; 新乡医学院第一附属医院