摘要

目的将细节思维管理理论运用在心内科护理质量管理与持续改进中,以提高心内科基础护理质量,完成医院等级评审的工作目标。方法选取本院于2015年8月至2016年8月收治的44例心内科患者,按照随机方式分成细节护理组(22例)和对照组(22例),其中对照组患者护理方式为常规护理,细节护理组护理方式为细节思维管理护理,比较两组患者实施护理之后的护理质量以及满意度。结果细节护理组的护理质量以及患者对护理工作的满意度均明显高于对照组,组间差异均显著(P<0.05)。结论将细节思维管理理论运用在心内科护理管理中,有助于提高护理工作效率和基础护理质量,有助于提高患者的满意度,值得进一步应用和推广。