赞赏作为新形势下社会主流价值需求被满足的激励形式,在基层服务工作者的管理中发挥越来越重要的作用。赞赏不仅是一种形式上的表扬,还有着丰富内涵,是一种实现目标管理的有效手段,更是高效的沟通方式。通过"以德报怨""以赏代贬""体悟过错""增能赋权"等灵活方式实施赞赏,日渐成为激发基层服务工作者勇担当、敢作为的力量之源。
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