摘要
"天价"旅游产品是当前旅游市场中存在的顽疾,其低品质高价格,更多具有欺客宰客的性质,既影响了游客的权益,也影响了旅游目的地形象。由于旅游市场化程度较高,旅游要素的价格主要是市场化定价,在现有的政策法律框架下对"天价"旅游产品进行治理还存在一定的难度。但一些地方正在积极探索治理"天价"旅游产品的举措,加强对市场化定价的规范管理。本文分析了"天价"旅游产品的特征、表现形式和难点,提出治理"天价"旅游产品需要认识的几个关键问题,并提出了相应的对策建议。
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单位中国旅游研究院